実力不足で申し訳ない！

僕はラグビーのトレーナーとして、

11年間活動させていただいていました。

社会人チームで5年、

高校生のチームで10年、

たくさんの選手と関わらせていただきました。

その中で、選手に申し訳ないことをした

話がたくさんあります。

アスレチックトレーナーとして

活動し始めて2年目。

初めて高校のチームに着いた日。

いきなり前十字靭帯断裂という

大ケガをした選手が現れました。

僕はケガの評価もままならず、

ただ痛いと言う選手の話を聞くことしか

できませんでした。

夜も何で腫れているかわからず、

次の日も本人がやると言うので

下手くそなテーピングを巻いて

ウォームアップをさせるも

当然動けないのでその日はお休み。

全く使い物にならないトレーナーでした。

思えば監督・コーチの先生方は、

おそらくどんなケガかわかっていたことでしょう。

それを初日でテンパっている僕に

気を遣ってくださっていたんだと思います。

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状況を上司に相談し、

別業務があったにも関わらず

次の日に現地に来てもらい、

ケガの評価をしてもらい、

先生たちとコミュニケーションを

とってもらいました。

このことで、

選手・チームスタッフ・上司に

大変な迷惑をかけてしまいました。

そこからそのケガについて勉強。

どんなケガなのか、

どんな状況で起こるのか、

原因は何か、

全治どれくらいか、

どんなリハビリをするのか、

復帰の条件は何か、

復帰してから注意することはなにか、

などなど、たくさんのことを学びました。

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目の前で困っている人がいるが、

その人のために何もできない。

こんな状況、

吉田さんにはありませんか？

今日の例はすごくわかりやすいですが、

軽い相談や悩み事のレベルで

お客様と話が出てくることもあると思います。

そんな時に、

「痛いことは無理しないでくださいね」

で終わらずに 、

「こうなっている可能性があるので、

こうするといいと思いますよ」

と言えるようになると、

お客様に新たな価値を提供できます。

困っている方のお悩みを解決するためには、

日々勉強ですね！

今回もお読みいただきありがとうございました！

毎日頑張るあなたにヤッターヤッターイェーイd(^_^o)